Nạp tiền qua chuyển khoản — nhanh, rõ ràng, không rắc rối

Là đoạn mã hoặc chuỗi ký tự bạn phải điền vào ô ghi chú khi chuyển tiền. Hệ thống dùng nó để nhận diện giao dịch thuộc về tài khoản nào.

KYC là bước xác nhận danh tính chủ ví. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money dùng để nạp nên khớp tên với tài khoản đã đăng ký để rút tiền không bị chặn.

Trạng thái này xuất hiện khi hệ thống đã nhận lệnh nhưng chưa đối chiếu xong. Thường tự giải quyết sau vài phút; nếu quá lâu thì liên hệ hỗ trợ kèm ảnh xác nhận.

Là mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần giao dịch, do từng kênh thanh toán quy định. Mức cụ thể hiển thị ngay trên màn hình khi bạn chọn phương thức nạp.

Là số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mà bạn chuyển tiền đến. Số này thay đổi theo từng lần nạp — luôn dùng số hiển thị trên màn hình, không lưu lại dùng lại.

Là thông báo hoặc màn hình thành công từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money sau khi bạn bấm xác nhận. Chụp lại màn hình này để dùng khi cần hỗ trợ đối chiếu.